12 декабря в работе ПриватБанка произошел сбой: невозможно ни снять личные средства, ни рассчитаться картой.
Об этом сообщает “Обозреватель“, ссылаясь на службу поддержки финучреждения.
“К сожалению, на данный момент существует техническая трудность при осуществлении оплаты карточкой в торговых точках/интернете, в связи с возникновением ошибок и автовозвратом средств”, – говорится в сообщении банка в системе Приват24.
В ПриватБанке обещают решить проблему и рекомендуют до 18:00 не проводить операции.
“Проводятся работы по обновлению программных комплексов. Действительно могут быть проблемы и сбои при проведении различных операций. Обычно такие работы стараемся проводить ночью. Как долго будет продолжаться, не могу сказать, но в ближайшее время проблемы будут решены”, – пояснили в службе поддержки банка.
В то же время в пресс-службе ПриватБанка заявили, что все проблемы решат в течение часа.
“С 17-00 зафиксированы кратковременные задержки при проведении платежей по картам, в течение часа банк восстановит стандартный режим проведения операций”, – рассказал сотрудник учреждения.
Подписывайтесь на Ukrnews24.net в Telegram, чтобы быть в курсе самых интересных событий.
Последние новости
