С какими проблемами сталкивается киевлянин до и после покупки кондиционера. Как найти идеальное решение с минимальными рисками в выборе продавца и исполнителя.
Сегодня многие интернет-магазины продают кондиционеры, не имея малейшего отношения к климатической сфере. Только продажа. Они не осуществляет установку и последующий сервис. Не хотят, да и не могут держать в штате профессионалов, а именно кондиционерщиков.
Где-то их можно понять ведь на сайте товаров заявляют много: мобилки, газонокосилки, оливки. На каждую категорию товара, держать в штате специалиста не выгодно. Продать, бесплатную доставку сделать, ну и, конечно же гарантийный талон от производителя выписать и всё.
А в случае проблем с кондиционером?
Продавец: Мгновенно направляет в сервисный центр, в который не всегда сразу можно найти или дозвониться
Сервис: «Монтажники были, что сказали Привозите блоки или ждите мастера 7-10 дней»
Монтажник: «Это кондиционер плохой, я Вам его не продавал. Снять наружный блок 700 грн.»И Вы попадаете в замкнутый круг, в котором тратится время, нервы, деньги.
Кондиционер это сложно технический товар, требующий профессионального монтажа, последующего сервисного обслуживания, ремонта. Оградить себя от подобных ситуаций очень просто – имейте дело с узкоспециализированной, климатической компанией
Основные правила, чтобы минимизировать риски:
- Продавец и монтажник одно лицо. Юридическое лицо или ФОП не имеет значения, главное официально зарегистрированные в гос. структурах.
- Официальный дилер. Наличие на сайте Сертификатов авторизованного дилера определённой торговой марки.
- Определённые достижения в климатической сфере, которые подтверждают профессионализм инсталлятора.
- Опыт работы от 10 лет
То есть изначально, ВАЖНО иметь дело с компанией, которая будет решать в жизни все Ваши проблемы, связанные со словом «кондиционер». Это покупка нормального кондиционера, установка, чистка и дозаправка, оперативный и качественный ремонт.
И в телефоне должен быть только один контакт с ключевым словом «кондиционеры».
Главное, чтобы это были честные профессионалы и «не драли в три шкуры».
Подписывайтесь на Ukrnews24.net в Telegram, чтобы быть в курсе самых интересных событий.
Последние новости