Вы когда-нибудь задумывались о том, что делает пит-босс казино? Работа может выглядеть очень легкой, если вы наблюдаете со стола блэкджека, и она может быть довольно сложной, когда вы видите, как пит-босс отчаянно меняет карты, отвечает на телефонные звонки, выслушивает крики огорченных игроков, успокаивает пьяного посетителя и заполняет много документов на ресепшене. О всех особенностях данной профессии рассказывает онлайн казино Эльслотс на официальном сайте .
Обязанности пит-босса
С развитием технологий изменяются и обязанности человека на этой должности. Человек на посту пит-босс изначально был просто менеджером казино. На сегодняшний день эта должность обязывает быть ответственным за наблюдение за несколькими настольными играми, за ведением учета из дюжины игр, а также за всеми наблюдателями, которые работают в зале, наблюдая за играми и дилерами. Из за высокой ответственности, эта часто остается открытой среди всех работ в казино.
Одной из самых приоритетных его задач является контроль за ошибками дилеров и необходимость следить за тем, чтобы были соблюдены надлежащие процедуры, выплаты были выполнены правильно, а с гостями обращались должным образом.
Этаж супервайзеров будет в постоянном контакте с дилерами и гостями. Пит-босс будет наблюдать за игровым залом и оформлением документов.
Оформление документов включает в себя рейтинговые листы игроков, инвентарные листы настольных игр, заполнение таблиц (фишек) и кредитные квитанции, сменные отчеты, документы MTL и CTR, а также любые другие предметы.
Спорные вопросы
В процессе игры могут возникать споры в азартных играх. В таком случае, пит-босс может прийти на помощь в качестве окончательного органа в отношении разногласий или запросов. Тщательное понимание всех правил и норм азартных игр является обязательным условием этой работы. Расширенные споры могут потребовать присутствия управляющего казино или дежурного менеджера, а также Агентства по регулированию казино или Совета по контролю за игрой.
В дополнение к управлению функциями в казино, таким как кредит, наблюдение, защита игр, игры и карандаш (ежедневное планирование и составление таблицы дилера), боссы несут ответственность за бесчисленные офисные бумажные работы.
Оформление документации
Оформление документов, необходимых для управления отделом настольных игр в большом казино, является значительной частью работы. Пит-боссы и супервайзеры часто несут ответственность за обработку расписаний дилеров, смены смен, персональное время, отпуска и регулярное планирование. Тренинги и обзоры для дилеров и супервайзеров являются стандартными, а также тренинги по взаимодействию с гостями, коучингу, защите игр и оформлению документов на пол, такие как выигрыши и проигрыши гостей и столов, а также надлежащие процедуры для пополнений, кредитов и инвентаря столов.
Подсчет карт и мошенничество также включены в расписание тренировок, поэтому руководители понимают, что нужно искать и как бороться с проблемами.
Ежедневные сменные отчеты для сменных менеджеров также могут быть подготовлены, но в нерабочее время оформление документов обычно выполняется быстро. Стандартная восьмичасовая смена обычно включает три или четыре коротких перерыва; один из которых составляет не менее получаса на период приема пищи.
Подписывайтесь на Ukrnews24.net в Telegram, чтобы быть в курсе самых интересных событий.
Последние новости
