Когда вам необходимо что-то купить, где вы в первую очередь это ищите? Правильно, в Интернете. Причем так поступаете не только вы: сегодня большинство людей отказывается от традиционных покупок, отдавая предпочтение шопингу в сети.
Как говорится, спрос рождает предложение: количество интернет-магазинов растет с каждым днем, предлагая все новые товары. Но есть и другая, менее положительная тенденция: с развитием рынка электронной коммерции участились случаи мошенничества со стороны онлайн-торговцев. Возможны ли безопасные покупки в интернете и какие ресурсы выбирать для шопинга? Предлагаем разобраться.
В последнее время преобладает три варианта совершения покупок:
- в социальных сетях;
- в отдельных интернет-магазинах;
- на специальных площадках.
Первый вариант, пожалуй, самый опасный: бизнес в соцсетях обычно работает без какой-либо юридической регистрации, а потому привлечь продавцов к ответственности крайне сложно. Практически так же сложно доказать факт покупки, даже имея скриншоты электронной переписки и квитанцию о трансакции. Дело в том, что продавцу достаточно сменить ник в социальной сети, и — о чудо! — он абсолютно чист и вообще не понимает, о каком заказе идет речь.
Второй вариант — привычные для многих интернет-магазины. Заказывать товары в них значительно безопаснее, но такие покупки также обладают своими нюансами. Например, вернуть вещь, которая вам не подошла, будет крайне сложно, ведь неизвестно, куда и кому ее отправлять, а по телефону вам вероятно предложат подождать до завтра, а потом снова до завтра. И так пока не истечет срок возврата — 14 дней.
Конечно, не все интернет-магазины так поступают: существуют действительно честные и добросовестные продавцы, но для гарантии перед заказом проверяйте наличие контактных данных, включая адрес, читайте отзывы и не соблазняйтесь подозрительными акционными предложениями.
Последний вариант — маркетплейсы. Это специальные торговые площадки, где представлены товары и услуги разных продавцов. Обычно подобные ресурсы тщательно проверяют компании, с которыми сотрудничают, и уведомляют покупателей о наличии у продавца документов специальной отметкой. Кроме этого, многие маркетплейсы выполняют функцию посредника, то есть деньги за заказ поступают вначале на их счет и переводятся продавцу лишь после получения товара заказчиком. Это служит своеобразной гарантией, что компания-продавец не обманет своего клиента.
Как сделать шопинг в сети безопасным: основные правила
Чтобы обезопасить себя от действий мошенников, достаточно придерживаться крайне простых правил:
- не соглашайтесь на предоплату без гарантий. Лучший способ — оплата при получении. Да, вы переплачиваете за обратный перевод денег, зато точно получите покупку и сможете проверить ее на почте. Если продавец требует предоплату, это должно насторожить вас. В таком случае потребуйте у него гарантию отправки товара;
- проверяйте адрес сайта. В отличие от дизайна интернет-магазина, адрес подделать нереально. На такой вид мошенничества попалось множество клиентов популярного американского интернет-магазина eBay, когда злоумышленники создали копию сайта;
- не передавайте никому данные для входа в аккаунт, к которому привязана карта, а также информацию о самой карте. Правило неразглашения действует и на любые подтверждения в SMS-сообщениях. Если продавец просит назвать код из SMS, это однозначно мошенник;
- оплачивайте заказы только в специальных системах. Если продавец просит перечислить средства напрямую по номеру карты, вероятнее всего вас пытаются обмануть;
- сохраняйте все документы, полученные от продавца, скриншоты переписки и оплаты. В случае мошенничества они станут подтверждением ваших слов.
Кажется, все правила совершенно несложные. Тем не менее многие люди утрачивают бдительность в Интернете, забывая придерживаться их. Будьте внимательны и соблюдайте перечисленные рекомендации: тогда шопинг в сети будет безопасным.
Подписывайтесь на Ukrnews24.net в Telegram, чтобы быть в курсе самых интересных событий.
Последние новости
