Десять лет назад, Google объявил войну Microsoft Office, предлагая дешевую альтернативу в Интернете – Google Apps. В 2015 году компания планирует захватить 80% крупнейших клиентов Microsoft.
«В 2005 году целая индустрия наблюдала за нашим сумасшедшим ростом, над тем, как весь мир сходит с ума от наших продуктов», – рассказал директор по управлению продуктами для корпоративных клиентов Google Райен Шет.
Откровенно говоря 2014 был годом прорыва для Google. Компании удалось убедить крупные компании использовать сервисы Google: электронную почту, обработка текстов, электронных таблиц, презентаций, облачных вычислений и облачных систем хранения данных.
И мы не видели еще ничего. Амит Сингх, президент Google по разработке этих продуктов поделился с нами своими планами по борьбе за трон с Microsoft. Сингх уверен, что их компании удастся переманить крупных корпоративных клиентов, сделав им несколько более интересных предложений.
План простой, но гениальный:
Шаг 1: Убедить клиентов, что приложения Google предлагают функциональность на 85-90% выше чем у Office.
“А в некоторых случаях новая функциональность идет даже на опережение конкурентов. Я имею в виду в реальном времени сотрудничество в Docs, нет равных. Office Web Apps является бедным прокси для этого”, – говорит Сингх.
Шаг 2: Не волнуйтесь об оставшихся 10-15% функций, необходимых для опытных пользователей, в частности Excel.
Google Sheets сможет одновремено обрабатывать гораздо большие массивы данных нежели Excel. Кроме того, он сможет дать возможность пользователям более сложного финансового анализа без особых знаний.
По словам Сингха после дебюта Sheets, более аналогом Microsoft будут пользоваться всего 10% от текущих пользователей. Клиенты смогут видеть на облаке Google, как люди на самом деле используют производительные мощности приложения.
Оказывается, что большинство людей даже не создание новых документов или электронных таблиц вообще. В большинстве случаев Excel используют для удобного просмотра данных и минимальных изменений и расчетов. Сложные расчеты в этой программе выполняют всего 10%. Google Sheets учтет все эти моменты.
Шаг 3 (и это блестящая часть): Не пытайтесь убедить предприятия перейти на Google Apps от Microsoft Office.
Google знает, что есть очень мало шансов, что компании собираются проснуться в один день и бросить Microsoft Office полностью. Вместо этого, Google дать возможность покупать приложения в дополнении к тем, что у компаний уже есть.
Это может звучать как удвоение. Почему покупать приложения, если у вас уже есть Office? Но Сингх считает, двойное использование будет происходить только в течение короткого времени. В конце концов, компании перестанут покупать новые лицензии Office, для сотрудников, которые на самом деле не нуждаются в них.
Это может реально сэкономить компаниям много денег. Службы Google стоит для работы $ 10 в месяц для одного пользователя. Microsoft Office стоит гораздо дороже. Хотя в компании намеренны создать облачный доступ, что значительно удешевит использование програмного обеспечение. Таким образом с использованием приложений Google компании смогут экономить по $2 на одном пользователи, что при большем штате может вылиться в колоссальные суммы.
Шаг 4: Научите их, чтобы стать опытным пользователем.
В отличие от обычного программного обеспечения, когда вы оплачиваете только саму платформу, разработчикам облачного ПО, приходиться всегда поддерживать клиентов, что бы они продлевали подписку.
Google постоянно глядя на то, как люди используют приложения, пытается соблазнить их использовать их более продуктивно. К примеру, при редактировании документа в реальном времени, сотрудникам могут предлагаться реально полезные функции, но за отдельную плату.
Иногда Google предлагает онлайн советы обучения. Но он также создал сообщество опытных пользователей, чтобы учить и делать уроки. Называется он Учебный центр Google. “И мы собираемся расширить сервис бучения в этом году. Таким образом, пользователи смогут делиться опытом и обучаться у экспертов в любое удобное время по любым вопросам”, – говорит Сингх.
Таким образом Google намеривается отобрать у Microsoft еще часть сервиса Most Valuable Professional. MVP является очень престижным продуктом в определенных профессиональных ИТ-кругах.
Шаг 5: Получите новых клиентов, подключая других из Apps продукции.
Служба Google строилась, как совокупность связанных продуктов в течение примерно десяти лет, но есть еще много несогласных. Но Google теперь построен из нескольких других продуктов корпоративного класса.
В 2014 году, она расширила свои услуги облачных вычислений, чтобы предложить больше вещей, которые необходимы для предприятий. Он также получил несколько продуктов для видеоконференций и собственный продукт Search Appliance. Таким образом, можно использовать эти новые продукты, как связанные между собой. В последствии, они могут продаваться пакетами, которые связаны и дополняют друг друга.
Стоит также отметить, что президент Google Амит Сингх по внедрунию новых продуктов, уверен в успехе данного плана.
“Я считаю, что мы готовы полностью реализовать заявленные ранее продукты и воплотить в жизнь самые безумные идеи, которые впоследствии, из отдельных кусков превратятся в одно целое”, – отметил Сингх.
Отметим, данное направление является наиболее активно растущим. В этом сегменте Google за 2014 год получил $7 млрд. выручки. По сравнению с 2013 рост составил более 40%. В 2015 году ожидается еще более сильный рост.
Но “Другой сегмент” также включает в себя доходы от Google Play, приложение для Android и хранилище контента компании. Аналитики Technology Business Research оценили чистый доход компании от этой деятельности в районе $ 1,6 млрд.
Получится ли у Google отвоевать у Microsoft 80% корпоративных клиентов покажет время. План компании очень прост, но в то же время гениален. Но при этом не стоит забывать, что и Microsoft не стоит на месте. Компании активно развивается и внедряет ряд новых продуктов на рынок, которые также претендуют на успех.
Читайте также:
McDonald’s замедляет свой российский план расширения
В Twitter нашли новый способ заработка
Подписывайтесь на Ukrnews24.net в Telegram, чтобы быть в курсе самых интересных событий.
Последние новости